1、 部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任

破冰活動(dòng)（現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題調(diào)研）

頭腦風(fēng)暴：哪些要素影響了團(tuán)隊(duì)和員工的業(yè)績(jī)？

1）問(wèn)題歸結(jié)：有效管人

2 理清要做的事   

2 找到優(yōu)秀的人

2 激發(fā)優(yōu)秀人做事 

2 留住優(yōu)秀員工

2) 人力資源管理的系統(tǒng)框架

3) 人力資源管理的四大核心要素

選；用；育；留

4) 業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合?

2 HR出政策，掌握整體資源

2 部門經(jīng)理提出用人需求，與人力資源部配合選對(duì)人，并做好部門人才的用、留、育

2、如何選人

1）選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要

視頻：上海**的哥

頭腦風(fēng)暴:選人您看重哪些要素?

3）立體評(píng)估一個(gè)人

2 5商；4維度

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：《九型人格》及其分析

4）設(shè)計(jì)崗位要求

2 先定位要找哪個(gè)級(jí)別的人

2 任職要求的17要素

2 明確哪些是必須的?哪些是不要的?

2 畫像要準(zhǔn)確

實(shí)戰(zhàn)演練：建立某崗位JD(利用腦圖)

5） 選人核心點(diǎn)

2 聰明好學(xué),一點(diǎn)就透,可培養(yǎng)

2 高事業(yè)度,希望做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)

2 正向積極

6） 從內(nèi)部招人

2 瞄上誰(shuí)?   

2 怎么談?

2 怎么走內(nèi)部流程?

7） 從外部招人

2 如何面試

2 如何正確評(píng)估一個(gè)人

實(shí)戰(zhàn)：建立《面試評(píng)估表》

8） 面試前的準(zhǔn)備

2 如何看簡(jiǎn)歷

2 準(zhǔn)備時(shí)間

2 準(zhǔn)備場(chǎng)地

實(shí)戰(zhàn)：模擬面試

視頻：《李連杰采訪》

9） 實(shí)施面試

2 識(shí)別動(dòng)機(jī)

2 識(shí)別專業(yè)水平

2 識(shí)別是否誠(chéng)實(shí)

2 識(shí)別未來(lái)發(fā)展?jié)摿?/p>

10）錄用評(píng)價(jià)

2 選擇優(yōu)的還是適合的?

2 如果候選人要價(jià)太高

3、如何育人

1）新人來(lái)了一定會(huì)干嗎?

2 愿不愿意干?

2 會(huì)不會(huì)干?

2 干得好不好?

2 做事的六個(gè)層次

視頻：《亮劍精神》

2）做好新人導(dǎo)師

2 教會(huì)新人做事

2 教會(huì)新人做人

3）設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑

2 管理線

2 專業(yè)線

案例：華為職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)

4）幫助員工規(guī)劃他在公司的職業(yè)路徑

2 找到他的愛(ài)好

2 規(guī)劃員工個(gè)人職業(yè)路徑

2 評(píng)估他現(xiàn)在的專業(yè)能力和個(gè)人知識(shí)積累

5）如何快速提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力

2 行動(dòng)學(xué)習(xí)

2 團(tuán)隊(duì)案例整理及互相分享

2 教練一對(duì)一輔導(dǎo)

6）實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃

2 共同探討工作內(nèi)容和要點(diǎn)

2 探討現(xiàn)存問(wèn)題及突破點(diǎn)，設(shè)計(jì)目標(biāo)

2 設(shè)計(jì)執(zhí)行套表，落實(shí)工作計(jì)劃

2 階段性評(píng)估與改進(jìn)

案例：分眾無(wú)線團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

7）實(shí)施案例分享計(jì)劃

2 兩種案例模式

2 編寫案例

2 案例分享

8）實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)

2 協(xié)同作業(yè)

2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，記錄

2 和員工探討問(wèn)題出現(xiàn)的原因

2 共同設(shè)計(jì)解決方案

9）挖掘下屬的潛力

2 不斷增加新任務(wù)，讓下屬感到不足

2 提升下屬的專業(yè)能力

2 培養(yǎng)下屬獨(dú)立做事能力，用于承擔(dān)責(zé)任