授權與激勵—主管核心技能訓練

**篇：有效授權

一、為什么要授權？

1.高效地完成企業的工作任務

2.員工的能力培養和素質提升

3.授權激勵的現實必然性

二.有效授權的原則

1．信任

1）授權以后不信任下屬的后果

2）信任部下對雙方都有利

狼的哲學與猴子哲學

2．評價風險

3．權責利對等

4．授權與控制的平衡

三.管理者對待授權應該有的態度

“三R”式授權

1.Respect(尊重)

2.Resource（資源）

3.Retry（重復）

再受權是對人才的尊重和繼續培養
實踐練習：根據授權后的效果填寫如下“三R”式授權表格

四.授權的誤區

1.懷疑下屬的能力而不真正授權

2.將授權等同于放權

3.重復授權

4.只給下屬責任，沒給下屬權力

五.企業科學的授權方略-OPERA模型
1.Outcomer—目標說明

2.Parameters—界定工作范圍

3.Effects—了解工作效益

4.Resources—給予資源

5.Accountability—授權：讓下屬承擔

**篇：激勵團隊

一、員工的潛能與激勵關系探討

1、正確認知人的潛力巨大、發揮有限、需要內外激勵

2、激勵的正確理解及其本質

3、激勵常見誤區導致的危害 

4、激勵的特征、原則、模式

二、激勵理論與企業發展的運用

1、員工需求與激勵的形式

2、激勵理論與企業激勵模式的結合實踐

3、互動演練、分析如何運用相關激勵理論

4、從系統的角度去思考 、了解和改善系統

三、如何激勵下屬

1、建立有活力的企業文化；

2、培育開放的溝通渠道；

3、為雇員付報酬的同時表揚他們；

4、協同工作：激勵他人通力合作；

5、戰勝激勵挑戰；   

6、希望、信任和鼓勵

“一分鐘有效激勵”分析、體驗、演練

四、激勵的三維工具

1、激勵的根源是什么？

2、診斷落差行為的根本原因的歸因工具

3、價值觀工具梳理與人的期望值管理
4、資訊分享，讓無形變成有形
5、落差行為的溝通步驟與激勵策略

6、確保行動執行的WWWF工具

7、團隊合作--激勵的高境界