團隊凝聚力與執行力

【課程大綱】

一單元  團隊凝聚力

一、團隊的定義

案例分析：西游記團隊如果要裁人，會裁掉哪位？

二、何為團隊凝聚力？

三、團隊缺乏凝聚力的五個表現

四、團隊演練：冰海沉船

第二單元  提升團隊凝聚力之職業精神 （EQAQPQ職業精神）

1、決定一個管理者成敗的關鍵是什么？

影視案例分析：“獅口奪食”與心理資本建設

2、EQ-管理者的情商提升

互動環節：測試情商

（1）情緒與表情

（2）微表情與杜鄉

（3）情境下的情商

3、HRV協調技術：情商領導力提升三步操

（1）HRV協調技術的方法與原理---協調身心，輕松減壓

（2）正能量身心健康管理系統，見證HRV協調技術的神奇效果

4、AQ-管理者的逆商提升

視頻討論：老鼠溺水實驗

5、PQ-管理者的職商提升

互動環節：老人與水手

第三單元   提升凝聚力之目標管理

1、什么是目標管理

2、目標管理的4個組成部分PDCA

3、目標管理中的績效反饋

4、基于目標對我們的影響設定SMART目標

5、個人目標和團隊目標的關系

6、如何幫助下屬制定工作目標

（1）目標的制定的SMART格式

（2）工作計劃的PDCA循環表

小組演練：每個小組制定一個半年計劃

第四單元   提升團隊凝聚力之有效溝通

1、個性特征與情緒識別

• “強勢控制”——識別“藍色指揮型”的個性特征

• “夢想萬歲”——識別“綠色關系型”的個性特征

• “和諧安全”——識別“黃色穩健型”的個性特征

• “完美主義”——識別“橙色思考型”的個性特征

• 視頻講解：不同性格特征的溝通模式

2、建立積極關系的高效溝通

• 人際沖突形成以及沖突的主要原因

• 人際關系中的情感賬戶

• 視頻講解：不同性格特征的高效溝通錦囊

第五單元   提升團隊凝聚力之激勵

1、激勵的目地和作用

2、視頻講解：從《功夫熊貓》看激勵

3、激勵的基本理論

4、激勵與預期的比較

5、案例分析：日資企業降低能耗與激勵

6、激勵策略制定：人員的考核與激勵（非物質激勵與物質激勵方法）

第六單元   如何打造高執行力團隊

1、互動游戲：團隊組建

2、如何打造具有陽光心態的團隊

（1）破譯陽光心態密碼：陽光心態與快樂的關系

（2）阻礙陽光心態的三座大山

（3）小組練習：感恩卡

（4）影視案例分析：持續提升陽光心態的兩個途徑,提升陽光心態的一個中心

3、互動游戲：驛站傳書