**部分

認(rèn)識(shí)壓力與情緒

1. 壓力、情緒、心境

2. 壓力如何產(chǎn)生

3. 壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓和害壓

4. 壓力影響生理/心理/社會(huì)行為

5. 生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源

6. 工作場(chǎng)景中的壓力產(chǎn)生

7. 情緒的迷思

8. 情緒的作用

9. 心理健康的內(nèi)容

上午

8：30-11：30

下午

14：30-17：30

第二部分

如何處理壓力

1. 個(gè)人壓力管理：認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，核心價(jià)值觀

2. 突發(fā)性情景的壓力處理

1) 壓力的處理技巧

2) 問(wèn)題解決策略：尋求協(xié)助、設(shè)計(jì)解決方案、直接行動(dòng)

3) 情緒減低策略：抒發(fā)情緒、逃避、再認(rèn)知、區(qū)分責(zé)任

3. 把快樂(lè)還給自己

1) 快樂(lè)在那里？

2) 幸福的真諦

3) 如何過(guò)得快樂(lè)？

4) 注意力等于事實(shí)，你創(chuàng)造了事實(shí)

5) 快樂(lè)在追求快樂(lè)的路上

6) 快樂(lè)就在一念間

4. 放松訓(xùn)練

第三部分

提高EQ的方法，做自己情緒的主人

1. 明確的自我觀念，適當(dāng)?shù)钠谕?/p>

2. 樂(lè)在工作，樂(lè)于與人交往

3. 與環(huán)境保持良好的接觸

4. 常保持滿意的心境

5. 客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人

6. 適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)的方法

第四部分

塑造陽(yáng)光心態(tài)，樂(lè)在工作

1. 改變不了事實(shí)，就改變我們的態(tài)度

2. 結(jié)果是過(guò)程的延續(xù)，學(xué)會(huì)享受過(guò)程

3. 不要為未來(lái)失眠，活在當(dāng)下

4. 建立自己的快樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)

5. 善于情緒管理,不斷提高情商

6. 注重自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)