——管理者的三項(xiàng)修煉
★課程背景
作為企業(yè)中高層的管理者，需要接受新信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)、更替新觀念。由于中高層
管理者經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)繁重，時(shí)間有限。那管理者就應(yīng)該提升和修為核心的管理能力和管
理素質(zhì)。課程主要從管理者必須修煉的三項(xiàng)最基本也是最核心素養(yǎng)，即以身作則的觀念
、以理服人的能力及以情感人的境界。
★培訓(xùn)目標(biāo)
讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到管理者能力和素養(yǎng)的重要性，學(xué)習(xí)正確的觀念、提升良好知
識(shí)技能、培養(yǎng)核心重要的管理素養(yǎng)，從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益。
★課程特色
用組織研討、案例分析、相互交流等形式進(jìn)行。讓學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí)、在演練中感悟
。
★培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中基層管理者
★課程大綱
1. 基礎(chǔ)管理有哪些要領(lǐng)？
一 請(qǐng)你描繪心目中的領(lǐng)導(dǎo)者
2. 以身作則
一 身先士卒
1. 兩件事情必須身先士卒：難事和新事
2. 榜樣的力量是無(wú)窮的
3. 喊破嗓子，不如做出樣子
4. 員工的行為是管理者管理能力的一面鏡子
二、說(shuō)到做到
1、說(shuō)到做到
2、言行一致
3、知行合一
三、承擔(dān)責(zé)任
1、這是誰(shuí)的錯(cuò)？
2、承擔(dān)責(zé)任、推諉功勞！
3、歸因理論
3. 以理服人
1. 懂得管理
1. 工具的作用
2. 理解管理含義
3. 管理范圍
4. 管理=科學(xué) 藝術(shù)
5. 方與圓的管理
6. 管理三項(xiàng)原則
2. 凡事合理
1. 四種效應(yīng)
2. 70%的下屬是被平庸的領(lǐng)導(dǎo)逼瘋的
3. 官與教練
4. 教練的四個(gè)步驟
3. 應(yīng)用法理
1. 尊重制度
2. 三令五申的執(zhí)行
3. 制度的適應(yīng)性
4. 以情感人
1. 熱情待人
1. 理解情、理、法
2. 理盛情淡的現(xiàn)代化
3. 關(guān)心融化一切寒冰
2. 熱愛(ài)工作
1. 工作沒(méi)有好壞
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的三種角色“誤區(qū)”
3. 什么是卓越領(lǐng)導(dǎo)者
3. 心懷感恩
1. 成本最低的管理方式
2. 管理一切因?yàn)椤皭?ài)”



★備注
培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)中基層管理者；
本課程時(shí)間為1--2天，公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)均可；
課程從開(kāi)發(fā)至今已取得眾多客戶(hù)一致好。