課程名稱：《商業(yè)銀行貸后管理及不良資產(chǎn)的清收》

主講： 陳建華老師 12課時
課程背景：
自2013年以來，中國經(jīng)濟步入新常態(tài)，經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、行業(yè)和企業(yè)深度分化、經(jīng)
濟運行中的矛盾疊加風險凸顯；產(chǎn)能過剩持續(xù)蔓延且程度加重，企業(yè)效益持續(xù)下滑，廢
債行為抬頭。商業(yè)銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量下滑、不良資產(chǎn)處置能力弱，信貸資產(chǎn)質(zhì)量管控
壓力大與銀行經(jīng)營效益下滑的矛盾突出。
造成國內(nèi)商業(yè)銀行信貸下降和處置困難的主要原因：一是信貸隊伍中年輕人多、從業(yè)
年齡短，缺乏必要的信貸行業(yè)風險的識別能力和防控經(jīng)驗，“不會管、不敢管”；二是信
貸業(yè)務(wù)骨干大部分未經(jīng)歷過一個過完整的信貸周期，對全流程風險特點認識不全，不良
資產(chǎn)清收能力不強，化解手段不多；三是一些商業(yè)銀行，貸后管理力量不足或機構(gòu)設(shè)置
不全，缺乏專職處置不良貸款人員，有些業(yè)務(wù)人員對不大。
本課程主要通過典型性結(jié)構(gòu)分析和案例的討論和研習，幫助參訓人員提高對信貸業(yè)務(wù)
全流程管理重要性，在貸款前就要考慮貸款結(jié)果的正確貸款觀，促進貸后管理工作的抓
實、抓到位；探討不良資產(chǎn)管理的有效方法和化解措施，有效控制最終損失，優(yōu)化優(yōu)質(zhì)
增量，盤活加固存量，促進資產(chǎn)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，保障銀行信貸業(yè)務(wù)的績效發(fā)展。
課程目標：
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通過對《貸款新規(guī)》的學習和梳理，使參訓人員明確授信業(yè)務(wù)中借貸雙方的權(quán)利義務(wù)，
制度化地做好貸后管理工作。
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通過對具體案例的分析，提高學員對信貸也全流程管理的認識，進一步明確不良貸款
處置的理念——防范、化解并舉，防范應(yīng)優(yōu)先于化解。自覺地將信貸風險控制的關(guān)口前
移，加強全流程信貸風險管理，促進商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)安全性、流動性、效益性地全
面發(fā)展。

課程對象：國有銀行、股份制銀行、農(nóng)（城）商（信）行（社）支行及網(wǎng)點信貸業(yè)務(wù)負
責人，信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理及負責人、風險業(yè)務(wù)經(jīng)理及負責人。

授課方式：結(jié)構(gòu)性知識介紹和典型案例分析、研習。
課程大綱/要點：

第一部分、貸后管理不良貸款處置的基本方法
㈠、貸后管理的現(xiàn)狀和原因
— “不敢管、不會管”（案例）
— “職責不落實、監(jiān)管走形式”（案例）
— 崗位制衡不到位、道德風險的作怪
— 放松貸款資金流向的監(jiān)控
㈡、法律法規(guī)對貸后管理的規(guī)定條款
—《流動資金貸款管理暫行辦法》
—《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法 》
—《個人貸款管理暫行辦法》
—《農(nóng)戶按貸款管理辦法》
㈢、正確的貸后管理內(nèi)容和方法
— 根據(jù)不同的信貸產(chǎn)品規(guī)定強化用途規(guī)定、支付方式的監(jiān)管
— 抓好到期貸款償付前提示、督促和監(jiān)管工作
— 建立和落實有效的貸后管理制度，嚴格檢查、報告程序落實，
— 完善風險預(yù)警管理機制和風險處理流程
— 實事求是的進行資產(chǎn)風險分類，摸清家底

第二部分、貸后管理中防范風險的主要手段?
㈠、持續(xù)債權(quán)調(diào)查的意義和方法
— 查找有效資產(chǎn)對貸款清收的重要意義（案例）
— 調(diào)查有效資產(chǎn)的基本方法有哪些？（案例）
— 如何進行實地調(diào)查及清收話術(shù)的運用
㈡、持續(xù)非財務(wù)因素監(jiān)管的內(nèi)容和方法——定性分析
— 如何對不良貸款客戶人品和誠信度的考察（案例分析）
— 對客戶生產(chǎn)經(jīng)營、供銷情況的監(jiān)管內(nèi)容和方法
— 中小企業(yè)為什么會加速“死亡”？（案例分析）
— 債務(wù)人隱蔽關(guān)聯(lián)關(guān)系有哪些特征，是否轉(zhuǎn)移資產(chǎn)？
— 如何動態(tài)到公共財產(chǎn)管理、登記機構(gòu)去查找有效資產(chǎn)？
㈢、持續(xù)財務(wù)因素監(jiān)管的內(nèi)容和方法——定量分析
— 加強對重要會計科目監(jiān)管和定量分析是關(guān)注有效資產(chǎn)的關(guān)鍵？（案例）
— 運用財務(wù)報表的勾稽關(guān)系，識別人為粉飾報表的方法？（案例）
— 通過財務(wù)報表分析，判斷客戶經(jīng)營狀況是否健康的知識？（案例）
— 正確認識中小企業(yè)財務(wù)報表的作用和風險
— 涉及民間借貸的風險特征
㈣、持續(xù)擔保方式監(jiān)管的內(nèi)容和方法——第二還款來源
— 擔保的一般法律規(guī)定（案例）
— 保證擔保人（案例）
— 抵押擔保物（案例）
— 質(zhì)押擔保物（案例）
第三部分、不良資產(chǎn)非訴訟清收——催收
㈠、催前調(diào)查
— 催收要素
— 催前調(diào)查渠道和內(nèi)容
— 催前調(diào)查注意事項
㈡、短信催收
— 適用條件
— 催收特點
㈢、電話催收
— 實施步驟——通話語氣，信息收集
— 催收特點
㈣、信函催收
— 適用條件
— 催收特點
㈤、上門催收
— 適用條件——見到、不見到債務(wù)人的方法（案例）
— 催收特點
㈥、信息管理
— 信息記錄
— 管理要求

第四部分、不良資產(chǎn)依法清收——訴訟
㈠、訴前準備
— 訴訟決策時應(yīng)考慮因素
— 判斷債務(wù)人還款意愿的標準
— 如何選擇對銀行有利的訴訟策略和時機
— 起訴條件有哪些？
㈡、被告確定
— 為什么說選擇好被告是實現(xiàn)訴訟目標的關(guān)鍵
— 選擇好被告的基本原則
— 銀行清收案件常見被告？
— 不同被告的法律地位（案例）
㈢、證據(jù)收集
— 證據(jù)的重要性
— 證據(jù)收集范圍和收集方法（案例）
㈣、財產(chǎn)保全
— 如何避免財產(chǎn)保全錯誤的發(fā)生
— 訴訟時，銀行的抵、質(zhì)押物需要保全嗎？
— 訴前保全的特點和規(guī)定
— 訴訟保全的特點和規(guī)定
— 撤銷權(quán)、抵銷權(quán)、代位權(quán)作用和規(guī)定
㈤、訴訟時效
— 訴訟時效的起算是如何規(guī)定的？
— 訴訟時效的中斷和中止的規(guī)定和運用（案例）
— 時效失效后是否有補救方法？（案例）
㈥、執(zhí)行程序
— 執(zhí)行法院的選擇和變更
— 申請執(zhí)行期間的期限及起算（案例）
— 申請執(zhí)行及支付令（案例）
— 善意取得、參與訴訟等法律運用（案例）

案例：多家商業(yè)銀行的實際案例
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注：本課為自編講義，集中授課、案例分析，并根據(jù)實際課時對講解內(nèi)容作彈性調(diào)整