一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!
1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)
2、責(zé)任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?
3、當(dāng)今時代深重的危機是責(zé)任的整體缺失
4、呼喚全員責(zé)任
二、責(zé)任高于一切
1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺就有多大!
2、責(zé)任與機會:責(zé)任等于機會,機會意味著責(zé)任!
3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會越大!
4、責(zé)任與執(zhí)行:高度的責(zé)任感決定優(yōu)秀的執(zhí)行力!
5、責(zé)任與細節(jié):細節(jié)決定成敗,而責(zé)任決定細節(jié)!
6、責(zé)任與服務(wù):強烈的責(zé)任心,造就優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)!
7、責(zé)任與安全:只有高度的責(zé)任意識,才能杜絕安全事故的發(fā)生!
三、企業(yè)員工責(zé)任缺失的10大內(nèi)傷
1、責(zé)任缺失慣用語:這不關(guān)我的事、這不是我負責(zé)、這不是我的錯
2、本位主義
3、雇傭思想
4、職業(yè)生涯錯位
5、推諉習(xí)慣
6、看錢做事
7、借口習(xí)慣
8、應(yīng)付思想
9、消極怠工
10、看心情做事
四、企業(yè)員工責(zé)任修煉的10大法則
1、天賦責(zé)任,不可推卸
2、工作就是責(zé)任,把工作當(dāng)成事業(yè)
3、把自己當(dāng)作老板,我不負責(zé)誰負責(zé)
4、自動自發(fā)做事,主動進取工作
5、時間就是金錢,責(zé)任就是價值
6、責(zé)任勝于能力
責(zé)任**能力第二!先要責(zé)任再要能力!責(zé)任比能力更重要
7、責(zé)任源于熱愛,請熱愛你的工作
8、責(zé)任就是沒有任何借口
9、責(zé)任就是把細小的工作做到位
10、責(zé)任重于泰山,災(zāi)難源于失責(zé)
五、企業(yè)如何塑造責(zé)任文化
1、企業(yè)如何塑造負責(zé)任的氛圍
2、企業(yè)如何對責(zé)任實施管理:六大關(guān)鍵
3、如何建立責(zé)任系統(tǒng)
4、責(zé)任文化熏陶
六、責(zé)任者的風(fēng)采--以感恩心待人,以責(zé)任心做事(大型體驗活動)
**互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
◆個人小小的失誤會造成團隊的失敗;個人小小的疏忽會導(dǎo)致集體的損失;
◆個人首先盡職盡責(zé),就是對團隊大的貢獻;
◆崗位責(zé)任,加團隊協(xié)作,才能形成1 1>2的合力;
◆作為員工,應(yīng)該如何理解上級經(jīng)理,理解企業(yè)經(jīng)營的艱辛,理解老板的不容易。
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