從NLP角度認(rèn)知銷售 NLP溝通技巧 銷售技巧
【課程大綱】
導(dǎo)言、NLP簡介及12個假設(shè)前提
**章、從NLP角度認(rèn)知銷售
一、推銷--世界上偉大的事業(yè)!
二、成交就是為了愛!
三、銷售從拒絕開始,沒有失敗,只有放棄!
四、轉(zhuǎn)念之間
第二章、NLP溝通技巧
一、溝通的兩種模式
二、溝通3要素
三、溝通4大基石 :
(一)、望:肢體動作的觀察
(二)、聞:聆聽的技巧、
(三)、問:有目的的問
(四)、說:NLP說服技巧
四、親和力:建立親和力的技巧
第三章、銷售技巧
一、客戶心理分析
(一)、顧客購買動機
(二)、顧客談判心理
(三)、客戶的購買決策流程
(四)、準(zhǔn)客戶3要素MAN
二、產(chǎn)品說明技巧
(一)、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
(二)、SPIN銷售(顧問式銷售)
(三)、催眠式銷售
三、客戶異議處理技巧
(一)、異議產(chǎn)生的原因分析
(二)、NLP異議處理技巧12法
(三)、先處理感情,在處理事情
四、NLP-成交技巧
(一)、假設(shè)成交法
(二)、選擇成交法
(三)、回頭成交法
(四)、情境成交法
(五)、對比成交法
(六)、機會成交法
(七)、限期成交法
(八)、欲擒故縱法
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