課程大綱

【課程背景】

中高層管理人員是指對(duì)整個(gè)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任的人，他們的主要職責(zé)是制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略，掌握組織的大致方針，并評(píng)價(jià)整個(gè)組織的績效。企業(yè)高層管理人員的作用主要是參與重大決策和全盤負(fù)責(zé)某個(gè)部門，兼有參謀和主管雙重身份。5G時(shí)代，管理者越來越年輕化，多樣化，精神豐富化。傳統(tǒng)管理人與物的管理方式凸顯出資源有限，管理對(duì)象心理欲望無窮。在企業(yè)管理中人是**重要的資源，當(dāng)下的管理必須重視人的心理感覺，發(fā)揮人的主動(dòng)精神，挖掘人的潛在能力顯得更重要。

誰擁有優(yōu)秀的管理和科技人才，擁有了卓越的用人機(jī)制，誰就有可能在競爭中獲勝。本課程站在組織戰(zhàn)略高度，從團(tuán)隊(duì)的定義，什么是高績效團(tuán)隊(duì)再到高績效團(tuán)隊(duì)打造的核心定步法，尤其是從異管理者的角色入手，幫助企業(yè)中高層管理者做好團(tuán)隊(duì)管理工作、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙、實(shí)現(xiàn)成長、達(dá)成高績效！

【課程收益】

? 了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質(zhì)。

? 掌握高績效效團(tuán)隊(duì)組建和成長的核心”五步法“。

? 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人影響力。

? 掌握異地管理與普通管理的差異和四個(gè)核心應(yīng)對(duì)方式。

? 掌握業(yè)績、能力、態(tài)度對(duì)人員績效的影響層次，學(xué)習(xí)如何識(shí)人用人的具體方法。

? 掌握人員培養(yǎng)及人員激勵(lì)的有效工具和方法，包括：勝任力冰山模型、SMART原則等。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理、部門接班人等中高管人員。

【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)

【課程大綱】

**篇：真正的團(tuán)隊(duì)到底應(yīng)該是什么樣的？

1、團(tuán)隊(duì)的定義

2、團(tuán)隊(duì)的組成因素

? 目標(biāo)

? 定位

? 人

? 權(quán)限

? 計(jì)劃

案例：劉邦善用人善用團(tuán)隊(duì)

第二篇：高績效團(tuán)隊(duì)和普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別是什么？

1、團(tuán)隊(duì)≠群體

2、什么是典型的團(tuán)隊(duì)？方隊(duì)、軍隊(duì)、球隊(duì)、樂隊(duì)

3、高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

4、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

5、高效帶頭人：智、信、仁、勇、嚴(yán)

6、異地管理的經(jīng)理的認(rèn)知：異地管理為什么難，難在哪里？

? 打造信任

? 監(jiān)管方式

? 資源分配

? 員工歸屬

案例：螞蟻軍團(tuán)來了

第三篇：高績效團(tuán)隊(duì)如何搭建和打造**有效？

**步：搭建團(tuán)隊(duì)框架

1、明確團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略

2、確定分工職責(zé)

3、優(yōu)化工作流程

4、建立良好機(jī)制

5、異地管理首先從建立信任和授權(quán)開始：

? 平臺(tái)工具

? 少用郵件

? 視頻更佳

? 有效授權(quán)

（1）授權(quán)從改變崗位名稱開始

（2）授權(quán)從資源獲取為重

案例：銷售總監(jiān)的電話！

工具：人力資源規(guī)劃- 一盤二析四定法

第二步：選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員

1、辦公室眾生相

2、用人之”短“

3、領(lǐng)導(dǎo)是有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵

4、團(tuán)隊(duì)成員的角色：

? 信息者

? 監(jiān)督者

? 凝聚者

? 完善者

案例：西游記

工具：勝任力冰山模型

第三步：高績效團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)

1、培訓(xùn)的作用

2、培訓(xùn)的困惑？（小組互動(dòng)）

3、培訓(xùn)流程

4、培訓(xùn)體系打造

第四步：高績效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

1、無目標(biāo)不管理

2、為什么要設(shè)定目標(biāo)

3、目標(biāo)設(shè)定的五原則

4、異地管理中的績效管理要點(diǎn)：

? 及時(shí)更新公司預(yù)期

? 制定合理目標(biāo)

? 必須雙向溝通

? 定期跟進(jìn)檢查

? 給予及時(shí)反饋

案例：哈佛大學(xué)的調(diào)研報(bào)告、 SMART原則

第五步：團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)

1、如何區(qū)分不同的激勵(lì)和作用

2、薪酬的內(nèi)部公平性打造

3、薪酬的激勵(lì)性如何讓員感知？

第六步：如何留住團(tuán)隊(duì)成員

1、待遇留人

2、事業(yè)留人

3、制度留人

4、感情留人

5、環(huán)境留人

6、異地管理中的員工歸屬感建立：

? 宣傳企業(yè)文化

? 見面三分親

? 組織創(chuàng)新新活動(dòng)

案例：玫琳凱、萬科，等企業(yè)的留人策略

小結(jié)：打造高績效團(tuán)隊(duì)基本法（小組：反思分享）

1、有效的規(guī)則：沒有規(guī)矩、不成方圓

2、有效的分工：人盡其才、物盡其用

3、心靈的教育：小米加步槍加精神不可戰(zhàn)勝

4、全力的培養(yǎng)：因材施教、對(duì)癥下藥

5、合適的目標(biāo)：望梅止渴與畫餅充饑

6、正確的激勵(lì)：女為悅己者容士為知己者死

第四篇：我能為團(tuán)隊(duì)做些什么呢？（小組：反思分享）

1、責(zé)任所在義不容辭

2、成為一名優(yōu)秀的員工

3、沒有敬業(yè)就沒有卓越

4、超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望